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如何做好一個(gè)店長(zhǎng)

醫(yī)路有感 作者: 肝病科藥師 閱讀: 2832
    隨著藥房數(shù)量越來(lái)越多,且經(jīng)營(yíng)方式越來(lái)越來(lái),要做好一個(gè)店的店長(zhǎng)便是一件不容易做到的事情,以往的店長(zhǎng)只需要藥品知識(shí)掌握全面,銷(xiāo)售能力運(yùn)用熟練等等。而現(xiàn)在看來(lái)這些還只是基礎(chǔ),光有這些能力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還需要具有以下幾個(gè)能力:

    一:數(shù)據(jù)分析的能力

    每個(gè)月的基本銷(xiāo)售情況要有具體的分析,藥品的銷(xiāo)量上升或下降,是客單價(jià)下降還是客單量下降?是詢(xún)問(wèn)量低還是成交量低?是季節(jié)的原因,還是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變換,或是消費(fèi)需求變化?做好這些數(shù)據(jù)的分析,與實(shí)際相結(jié)合,在制定新的銷(xiāo)售計(jì)劃,才能對(duì)店內(nèi)的銷(xiāo)售起到一定的作用。

    二:財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)能力

    開(kāi)源和節(jié)流必須要雙管齊下,開(kāi)源需要投入,節(jié)源亦需要付出,如何有效的在實(shí)際工作當(dāng)中運(yùn)用,是我們每個(gè)店長(zhǎng)長(zhǎng)期必修的課程。增強(qiáng)我們店內(nèi)藥品的周轉(zhuǎn)率,有效的控制藥品的購(gòu)入和滯銷(xiāo)品銷(xiāo)出才能提升我們的盈利能力和門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力。

    三:Team Building的能力

    團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)店的基礎(chǔ),需要從根基做起,一點(diǎn)一滴做起,讓團(tuán)隊(duì)有凝聚力,使店內(nèi)合作能力不斷的增強(qiáng)。

    以上是對(duì)我做一個(gè)店經(jīng)理的小小體會(huì),我也在不斷的摸索,將來(lái)我也會(huì)繼續(xù)的深造,學(xué)習(xí)。
 

 

    北京店:遠(yuǎn)航

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