“您好,我是新特藥房的回訪藥師,您上次在我們這里買了爭欣眼藥水,我想了解下患者現(xiàn)在的用藥情況,不知道方不方便呢?”
“你好,你好,患者現(xiàn)在情況好了很多了,也出院了,幸好有那個眼藥水,醫(yī)生說如果再遲幾天眼睛就保不住了,我打算還再買2支,醫(yī)生說這個疾病復(fù)發(fā)的幾率還是挺大的。”
我腦子又浮現(xiàn)了一周前的那個情景:
叮叮叮,我們的咨詢電話又傳來了急促的鈴聲,“您好,百濟新特藥房!”
“您好,我要那特真,你們有嗎?我等著救命??!”
“不好意思,那特真現(xiàn)在暫時缺貨,或者你可以選用國產(chǎn)的那他霉素滴眼液,濃度和成份和那特真是一樣的,效果也很好,是北京銀建藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的。”
“???沒有???國內(nèi)還有哪里有賣的?或者香港有沒有啊?我真的很急啊,患者剛發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在住院啊,醫(yī)生開這個藥,但我找了很多地方都沒有,你們能不能幫忙拿貨???麻煩你們了!”
“真的不好意思,進口的”那特真“真的沒有,香港也沒有,因為是進口批文的問題,全國都缺貨??!你相信“爭欣”吧,因為真菌感染的眼病是一個急病,要及時用藥的,要好好把握治療的最佳時機。”
電話那邊遲疑了一會,“那我問問醫(yī)生,等會再聯(lián)系你們啊!”
大概過了20分鐘,來電顯示還是剛才那個電話,“我問醫(yī)生了,醫(yī)生說可以用,我會讓朋友到你們店鋪買的,謝謝你們啊!”
“不客氣,我們會盡快幫你辦好,希望患者早日康復(fù)!”
常見的致病真菌有曲霉菌、鐮刀菌及白色念珠菌。真菌在角膜內(nèi)生長, 可產(chǎn)生蛋白水解酶, 使角膜組織壞死、溶解, 形成潰瘍。若治療不當(dāng), 可使角膜穿孔, 最終使患眼失明。所以早期發(fā)現(xiàn)要盡早用藥,把握好治療的最好時機。
廣州百濟新特藥房眼科
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