加入到新團隊已經(jīng)一個月有余了，雖然以前從事了3年多的藥品銷售工作，在來百濟新特藥房應(yīng)聘的時候，還信心滿滿的，認(rèn)為自己完全有能力勝任這份工作，可是入職以后，發(fā)現(xiàn)自己錯了，沒有想象中的那么簡單，對于工作的一切都非常陌生，而令我最頭疼的工作就是系統(tǒng)操作這一塊，印象不深刻，總是會忘記，不過相信刻苦學(xué)習(xí)，這些都不會是問題。
半個月之前我就開始倒班了，一天晚班，營業(yè)員就我自己在崗，來了位30多歲的男士，稱要購買博路定，隨后我和顧客聊了起來，了解了病人的病情及發(fā)病史，方知病人是肝癌晚期，由于經(jīng)濟能力有限，未做任何治療。后來我和顧客講：博路定是普通慢性乙肝患者的用藥，肝癌病人用此藥不合適，由于顧客經(jīng)濟能力有限，隨之我向顧客推薦復(fù)生康膠囊+健脾益腎顆粒+康愛芝寶，由于生物靶向治療藥價格昂貴，顧客承受不起，故推薦中成藥復(fù)生康膠囊。復(fù)生康膠囊主要適應(yīng)癥為肝癌和胃癌，對腫瘤細(xì)胞的抑殺效果很好，我們手中有很多復(fù)生康的穩(wěn)定消費群；健脾益腎顆粒可提高病人的生活質(zhì)量，增進脾胃虛弱患者的恢復(fù)；靈芝孢子粉中的三萜類成分具有強烈的藥理活性，有護肝、解毒、殺滅癌細(xì)胞和止痛等功能；靈芝多糖有增強免疫力，有顯著、直接的抗腫瘤作用，能有效地抑制腫瘤的生長和繁殖；天然有機鍺可以增強人體血液的帶氧功能，消除細(xì)胞的自由基，抑制腫瘤細(xì)胞的惡化和擴散；微量元素硒能預(yù)防癌癥，減輕疼痛，這些都和顧客非常詳細(xì)的講解一番，顧客詢問了價錢后感覺有點貴，但是對整個治療方案還是比較認(rèn)可的，幾番周折后顧客接受，可是到了付款的時候顧客說自己身上的錢沒有帶夠，要回去拿錢回來再買，就這樣，走了，我以為顧客是在找借口，不會再回來了。到新單位以來，第一次自己獨立接待顧客，而且已經(jīng)走到成功邊緣的時候客戶又離開，本來還很欣喜，怕是要空歡喜一場。然而，沒到半個小時，顧客竟然真的回來了，付了款之后，顧客他對我的熱情接待表示感謝，臨走時還連說謝謝。
相信以前的工作經(jīng)驗會給我的工作帶來不少的幫助，但是“學(xué)無止境”，需要學(xué)習(xí)的知識還非常的多，令我最頭痛的是系統(tǒng)操作這方面，要多下功夫，通過不斷學(xué)習(xí)，相信明天會更好，我會在百濟新特公司工作的很愉快的，更重要的是患者的身體得到最大程度的健康、從痛苦的邊緣拯救回來，這才是我們的最大使命。
廣州部：趙雪交